Quando a empresa oferece Plano de Saúde para seus colaboradores, é comum eles aproveitarem ao máximo a assistência disponibilizada. Porém, o uso excessivo pode trazer prejuízos. Assim, é fundamental investir, também, em estratégias de educação em saúde para promover o uso consciente e responsável dos serviços.
Em meio a exigências e necessidades cada vez mais focadas no bem-estar dos colaboradores, as empresas têm investido mais em Planos de Saúde. No entanto, esse tipo de estratégia, embora traga retornos positivos, gera custos. Logo, é preciso trabalhar a educação em saúde também.
Essa ação é importante para que os colaboradores saibam como usar o convênio de uma forma responsável. A conscientização do time é essencial para a sustentabilidade financeira do próprio plano, evitando excessos e custos desnecessários.
Sendo assim, ao implementar o benefício, a empresa precisa estar ciente da necessidade de educar o seu time para que o plano seja utilizado da maneira certa, e é sobre isso que vamos conversar neste artigo. Continue e entenda a importância da educação em saúde na sua organização.
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O uso consciente do Plano de Saúde é essencial por várias razões, a começar pela redução de custos. Quando os colaboradores fazem uso excessivo dos serviços médicos, como consultas desnecessárias e atendimentos de emergência para casos não emergenciais, isso pode inflacionar os custos do plano.
Embora exista liberdade para o uso dos serviços no momento em que for necessário, quanto mais a assistência for utilizada, maiores são os gastos da Operadora. Tudo isso é registrado como sinistro e influencia o cálculo do reajuste do contrato. Assim, a tendência é de que haja um aumento nas mensalidades, o que impacta a empresa e todos os colaboradores.
Além disso, o uso inadequado dos serviços pode resultar em longas esperas para atendimentos e consultas, dificultando o acesso a médicos e tratamentos essenciais. Isso afeta a quem recorre ao plano excessivamente e a todos os outros usuários.
Sem falar que quando os colaboradores entendem que sua saúde e o uso do plano afetam não apenas a si mesmos, mas também os colegas e a empresa, isso pode criar um senso de responsabilidade coletiva.
Como você viu, promover a educação em saúde nas empresas que oferecem planos para seus colaboradores é fundamental. Veja algumas estratégias para conscientizar a equipe sobre o uso responsável da assistência médica.
Assim que contratar o Plano de Saúde empresarial, já comece o trabalho de educação em saúde fazendo a apresentação dos serviços disponíveis. Muitas operadoras oferecem, por exemplo, a telemedicina e o acompanhamento à distância com profissionais da saúde, que, inclusive, podem esclarecer dúvidas.
É importante que os colaboradores conheçam todos os recursos que estão à sua disposição para que compreendam que existem alternativas, e que nem sempre é necessário agendar consultas ou exames. Assim, eles podem utilizar o plano de uma forma mais completa e adequada, de acordo com a necessidade do momento.
Organize workshops e palestras com profissionais da saúde, como médicos e nutricionistas. Eles podem fornecer informações valiosas sobre como cuidar da saúde de forma preventiva, o que reduzirá a incidência de doenças e, consequentemente, a utilização do Plano de Saúde.
Crie campanhas internas de comunicação para abordar o tema. Use e-mails, murais e redes sociais corporativas para divulgar dicas de saúde, esclarecer sobre os serviços disponíveis e orientar sobre quando procurar atendimento médico.
Distribua materiais educativos, físicos ou digitais, como cartilhas e folhetos, que abordem temas como a diferença entre urgência e emergência, a importância das consultas preventivas e como utilizar os serviços do plano de maneira mais eficaz.
Implemente programas de bem-estar no ambiente de trabalho oferecendo atividades físicas, palestras sobre alimentação saudável e práticas de mindfulness, por exemplo. Essa estratégia incentiva hábitos saudáveis que, por sua vez, reduzem a necessidade de serviços médicos excessivos.
Para otimizar suas estratégias de educação em saúde, realize análises periódicas para identificar padrões de uso e serviços que estão sendo excessivamente procurados. Com esses dados, você pode entender melhor as necessidades dos colaboradores, ajustar as estratégias de conscientização e de prevenção. O time de especialistas da Whare pode ajudar a sua empresa a identificar quais as necessidades e quais os pontos de melhoria em relação ao Plano de Saúde empresarial oferecido aos colaboradores. Entre em contato conosco clicando aqui!
